Несколько возможных причин, по которым IQOS не заряжается и не мигает ни одна лампочка:
- Неправильное подключение. 1 Нужно убедиться, что зарядное устройство правильно подключено к источнику питания и что кабель зарядки надёжно подключён как к зарядному устройству, так и к устройству IQOS. 1
- Повреждение кабеля или зарядного устройства. 1 Следует проверить их на наличие повреждений. 1 Рекомендуется попробовать другой кабель или зарядное устройство, чтобы исключить возможность их неисправности. 1
- Полная разрядка устройства. 15 Если IQOS долго стоял без использования, возможно, он разрядился полностью. 1 В этом случае после подключения к зарядному устройству может потребоваться некоторое время для начала зарядки. 1
Если после проверки всех пунктов устройство всё ещё не заряжается, рекомендуется обратиться в службу поддержки IQOS для получения дальнейшей помощи и решения проблемы. 1