Если iPhone не удаётся активировать, так как не удаётся получить с него информацию об активации, можно попробовать следующие решения:
- Перезагрузить устройство. 15 Это может помочь обновить программное обеспечение и сетевые подключения. 3
- Проверить подключение к интернету. 5 Для активации iPhone требуется стабильная сеть. 5 Если используется Wi-Fi, нужно убедиться, что устройство подключено к надёжной сети с сильным сигналом. 5 Если сотовые данные, следует проверить, что тарифный план активен и имеет сильный сигнал. 5
- Проверить состояние системы Apple. 2 Для этого нужно зайти на страницу «Состояние системы» и проверить кружок рядом с активацией устройства iOS. 2 Если он красный и жёлтый, это означает, что услуга активации сейчас недоступна. 2 Нужно подождать, пока служба Apple решит проблему. 2
- Восстановить iPhone через режим восстановления. 1 Для этого нужно поместить устройство в режим восстановления с помощью специальной программы, например Tenorshare ReiBoot. 4 После входа в режим восстановления следует запустить iTunes, и он распознает устройство в режиме восстановления и потребует его обновить или восстановить. 4
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в службу поддержки Apple. 1