Несколько рекомендаций, которые могут помочь восстановить звук аудиодорожек в Premiere Pro:

• Проверить громкость. 2 Убедитесь, что громкость в Premiere Pro не отключена и не установлена слишком низкая громкость. 1
• Настроить параметры драйвера аудиооборудования. 1 Для этого нужно открыть проект Adobe Premiere Pro, выбрать «Правка» > «Установки» > «Аудиооборудование». 1 Во всплывающем меню «Устройство по умолчанию» или «Класс устройства» выбрать драйвер ASIO (если он есть в списке). 1 Если драйвера нет в списке, выбрать «Premiere Pro WDM Sound» (для Premiere Pro CS6) или «MME» (для Premiere Pro). 1 Затем включить предпочтительное устройство, нажав меню «Вывод по умолчанию» и выбрав устройство. 1
• Обновить драйвер аудиокарты. 1 Если драйвер устарел, нужно обратиться к производителю используемой аудиокарты или производителю компьютера за обновлённым драйвером или загрузить его с веб-сайта производителя. 1
• Проверить, не отключён ли звук дорожки и не установлена ли слишком низкая громкость. 1 Для этого нужно открыть аудиомикшер или хронологическую линейку и определить, не выделена ли рядом с любой из дорожек кнопка «М». 1 Если да, то звук отключён, нужно нажать на кнопку «M», чтобы включить звук. 1
• Проверить, не использовались ли несовместимые кодеки. 1 Иногда Adobe Premiere Pro не может декодировать файлы, для кодирования которых использовался низкокачественный кодек или кодек, который не установлен на компьютере. 1 Можно загрузить кодеки стороннего разработчика с веб-сайтов сторонних разработчиков кодеков. 1

Если проблема не решена, можно попробовать удалить кэш медиафайлов, изменить имя папки кэша мультимедиа или перенести видео в новую папку. 3

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, можно попробовать откатить систему до предыдущей точки восстановления или переустановить Premiere Pro. 5