Несколько возможных причин, по которым не показывают почти все каналы на «Триколор ТВ», и способы их устранения:
- Отсутствие сигнала со спутника. www.tricolor.ru Убедитесь, что на воображаемой линии от антенны до спутника нет преград, а на саму антенну не налип снег или на ней не образовалась наледь. www.tricolor.ru Если дело в погоде, то сигнал восстановится, когда она наладится. www.tricolor.ru
- Перезагрузка приставки. www.tricolor.ru wifigid.ru Убедитесь, что приставка включена в розетку, а затем перезагрузите её: вытащите шнур из розетки на 5 секунд и вставьте обратно. www.tricolor.ru
- Сброс до заводских настроек. www.tricolor.ru Для большинства моделей подойдёт путь: «Меню» — «Настройки» — «Основные» — «Сбросить на заводские настройки». www.tricolor.ru Важно: при сбросе настроек все индивидуальные установки (например, избранные списки и каналы) удалятся. www.tricolor.ru
- Настройка антенны. www.tricolor.ru Убедитесь, что кабель не перекручен, нет заломов как внутри помещения, так и на улице, особенно на углах здания. www.tricolor.ru Также проверьте, что кабель, соединяющий антенну с приставкой, надёжно подключён к нужному разъёму. www.tricolor.ru
Если антенна расположена в труднодоступном месте или вы не уверены в своих силах, можно вызвать мастера. www.tricolor.ru
Также можно попробовать подключить приставку к интернету и смотреть привычные каналы либо установить приложение «Триколор Кино и ТВ» на мобильное устройство или Смарт ТВ и авторизоваться с помощью своего Триколор ID. www.tricolor.ru