Несколько возможных причин, по которым не показывают почти все каналы на «Триколор ТВ», и способы их устранения:
- Отсутствие сигнала со спутника. 1 Убедитесь, что на воображаемой линии от антенны до спутника нет преград, а на саму антенну не налип снег или на ней не образовалась наледь. 1 Если дело в погоде, то сигнал восстановится, когда она наладится. 1
- Перезагрузка приставки. 15 Убедитесь, что приставка включена в розетку, а затем перезагрузите её: вытащите шнур из розетки на 5 секунд и вставьте обратно. 1
- Сброс до заводских настроек. 1 Для большинства моделей подойдёт путь: «Меню» — «Настройки» — «Основные» — «Сбросить на заводские настройки». 1 Важно: при сбросе настроек все индивидуальные установки (например, избранные списки и каналы) удалятся. 1
- Настройка антенны. 1 Убедитесь, что кабель не перекручен, нет заломов как внутри помещения, так и на улице, особенно на углах здания. 1 Также проверьте, что кабель, соединяющий антенну с приставкой, надёжно подключён к нужному разъёму. 1
Если антенна расположена в труднодоступном месте или вы не уверены в своих силах, можно вызвать мастера. 1
Также можно попробовать подключить приставку к интернету и смотреть привычные каналы либо установить приложение «Триколор Кино и ТВ» на мобильное устройство или Смарт ТВ и авторизоваться с помощью своего Триколор ID. 1