Несколько причин, по которым автосервисы испытывают дефицит квалифицированных кадров:
- Непопулярность автосервисных профессий у молодого поколения. 4 Более 20 лет на рынке образования происходила переориентация с «синеворотничковых» специальностей на «беловоротничковые». 4 В итоге на рынке «золотых рук» значительно меньше, чем «белых воротничков». 4
- Демографическая яма. 4 Трудоспособного населения в возрасте 30–40 лет значительно больше, чем населения 15–25 лет. 4
- Отток персонала в смежные отрасли. 4 В первую очередь люди уходят в розницу, доставку, логистику. 4
- Старение автопарка. 2 Это увеличивает спрос на обслуживание техники и повышает требования к квалификации мастеров. 2
Для решения кадровой проблемы автосервисы могут сотрудничать с профильными учебными заведениями, набирать людей без опыта работы с последующим обучением, вводить различные льготы и бонусы. 3