Для отказа от карты помощи на дорогах при кредите рекомендуется обратиться к юристу.

Общий порядок действий:

1. Написать письменную претензию в свободной форме на адрес компании, выпустившей карту. 3 Дополнительно такую же претензию можно отправить в банк, выдавший кредит. 3
2. В тексте претензии описать ситуацию, указать, что были введены в заблуждение консультантом банка. 3 Сослаться на статью 32 «Закона о защите прав потребителя» и потребовать полного возврата денежных средств с расторжением договора купли-продажи карты. 3
3. Ожидать 10 дней до официального ответа от компаний. 3
4. При получении отрицательного ответа обратиться в суд с гражданским иском. 3

Согласно п. 2.9 ст. 7 Федерального закона от 21.12.2013 №353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» деньги должны быть возвращены клиенту в течение 7 рабочих дней с момента получения заявления. 5

Удержать могут лишь часть денег, которая пошла на фактически понесённые расходы, связанные с исполнением обязательств по договору (например, на выпуск пластиковой карты). 1