Какие стратегии помогут при затягивании ремонта автомобиля?

Некоторые стратегии, которые могут помочь при затягивании ремонта автомобиля:

• Потребовать письменные разъяснения с указанием причин затягивания работ. 2
• Написать заявление в страховую компанию с просьбой незамедлительно завершить восстановительные работы (особенно если прошло более 45 дней после их начала). 2 Сотрудники страховой компании свяжутся со СТО и посодействуют в решении проблемы. 2
• Использовать закон «О защите прав потребителей». 34 Вместе с руководителем сервиса можно обратиться к статье 28, в которой сказано, что если исполнитель нарушил сроки выполнения работы, потребитель вправе выбрать один из вариантов: назначить новую дату или другого исполнителя, настоять на пересчёте стоимости в меньшую сторону, расторгнуть договор и потребовать компенсацию. 34
• Дать мастерам ещё один шанс или отвезти автомобиль в другую мастерскую (забрав уплаченные средства на первой СТО). 34 Но это реально лишь в одном случае — когда на руках имеется заказ-наряд с согласованной изначально датой завершения работ и подписями обеих сторон. 34

Если и это не помогает, можно составить досудебную жалобу на имя руководителя организации. 3 Если и это не помогает, стоит заручиться поддержкой адвоката и подавать иск в суд. 3