Некоторые преимущества сервиса «Яндекс Заправки» для водителей:

• возможность оплачивать топливо онлайн на более чем 10 000 АЗС по всей России; 5
• получение скидок и бонусов, в том числе баллов Яндекс Плюса; 35
• настройка поиска под конкретную машину; 5
• отслеживание истории заправок: на каких АЗС заправлялись, сколько потратили и сэкономили; 5
• возможность оставить чаевые заправщику; 5
• страхование качества топлива на АЗС, подключённых к сервису. 35

Некоторые недостатки, которые отмечают пользователи сервиса:

• сбои в работе приложения, из-за которых можно потерять деньги; 2
• долгое время ожидания от нажатия кнопки оплаты до её проведения; 4
• проблемы с техподдержкой; 4
• случаи, когда за счёт пользователя заправляют кого-то другого; 4
• невозможность самостоятельно списать баллы с карт лояльности. 4