Для получения помощи в ситуации со страховым случаем и экспертизой сметы ремонта можно обратиться к следующим специалистам:

• Независимая оценочная фирма. 1 Она специализируется на экспертизе и оценке того вида имущества, которое пострадало. 1 Заключение независимой оценочной фирмы может заменить заказ-наряд автосервиса или смету на ремонт от строителей. 1
• Эксперт страховой компании. 3 Он проведёт осмотр и оценит урон, полученный автомобилем. 3
• Профессиональный оценщик. 4 Он может работать в оценочной компании или заниматься частной практикой. 4 Согласно федеральному закону «Об оценочной деятельности», оценщик должен состоять в одной из саморегулируемых организаций, иметь высшее образование в области оценочной деятельности или пройти переподготовку, квалификационный аттестат и полис страхования профессиональной ответственности. 4

Также при недостаточной сумме выплаты можно обратиться к финансовому омбудсмену. 1 Эта инстанция выступает в роли обязательного досудебного третейского судьи, без прохождения которого нельзя оспорить размер компенсации даже в суде. 1

Для получения более подробной консультации по данному вопросу рекомендуется обратиться к юристу.