Старцева Александра Александровна

Анна Б.
5 отзывов
25 октября 2024 Яндекс · Из отзывов на клинику
... Крайний раз врач, Старцева Александра Александровна, расписала лечение, порекомендовала дополнительное обследование и консультации терапевта. Эффект от моей процедуры даже от одной, получился отличный-... Клинику посещаю давно! Когда первый раз пришла после ремонта и переезда на Октябрьский, была приятно удивлена! Новый современный дизайн, всё так технологично и красиво, расширился спектр процедур и направлений. Мне нравится, что клиника развивается. Прявились даже капельницы красоты)) раньше не было.. Персонал на ресепшене всегда приветливый. Крайний раз врач, Старцева Александра Александровна, расписала лечение, порекомендовала дополнительное обследование и консультации терапевта. Эффект от моей процедуры даже от одной, получился отличный- я не один месяц мучалась с гормональными прыщами, которые у меня повылазили, как только началась менопауза. Лазерная терапия и мази, которые мне доктор прописала, остановили процесс, даже домашние заметили, что кожа посветлела, процесс образования новых прыщей остановился, а старые за неделю практически пропали. Я конечно же очень довольна! Из пожеланий мне бы хотелось видеть в клинике такой аппарат, как BTL EMSELLA для тренировки мышц тазового дна, который и опущение внутренних органов устраняет, и недержание мочи, и тренирует интимные мышцы. Вот) и тогда бы вообще цены не было бы этой клинике!!! Но это так.. не минусы, а пожелания от постоянного клиента!)❤️
Место приёма — Колибри Мед, Октябрьский проспект, 51
Ульяна Иванова
3 отзыва
2 июня 2024 Яндекс · Из отзывов на клинику
Если вы решили начать свое сотрудничество с этой клиникой, то тысячу раз подумайте. Расскажу подробнее о причинах такого мнения, а вы, клиенты, уже принимайте решение. 1. Я хожу на услуги по шлифовке шрамов. Первая процедура прошла ужасно, с очень долгим периодом заживания. Врач переборщила с мощностью лазера и оставила ожог. Так как это была первая процедура, то я подумала, что так и должно быть. Однако, в следующий прием, врач Старцева А.А. сказала, что этого быть не должно и это ошибка врача, делавшего мне процедуру. 2. На процедуры я записываюсь заранее (в связи со своим рабочим графиком и с отсутствием свободного времени). За две недели до процедуры мне назначили дату и время, которую я согласовала со своим руководством. Меня предупредили, что моего лечащего врача в эту дату не будет и процедуру проведет Ширяевская А.А. (главврач). Я не имела возражения и согласилась. За день до процедуры мне позвонили и подтвердили запись. На следующий день, за 30 минут до начала процедуры мне позвонили и сообщили, что главврач Ширяевская А.А. отменяет запись и рекомендует записаться к моему лечащему врачу Старцевой А.А. Из разговора было понятно, что она просто не хочет вести не своих пациентов. Я объяснила, что не смогу больше ждать и мне нужно получить услугу сегодня по рабочим обстоятельствам, которые не позволят мне пройти процедуру в другую дату. Мне перезвонила главврач (с номера ресепшена) и попыталась со мной «разобраться», я настаивала на проведении процедуры, тк их причина для отказа не является законной. После моего комментария главврач бросила трубку. После этого, с желанием провести разговор на очень конфликтных тонах, мне позвонил руководитель клиники Ширяевский А.Н., накрученный своей женой и по совместительству главврачом клиники. Ширяевский А. н. начал намекать на то, что из-за меня его жене (Ширяевской А.А.) стало плохо и она уехала в больницу, постоянно перебивал и явно не хотел выслушать мою точку зрения. Потом наврал о том, что она болеет и именно по этой причине не может меня принять (ничего не имею против этой причины и поняла бы ее, если бы изначально администратор и сама Ширяевская А.А. не сказали бы мне совершенно другую причину). В ситуации непотизма на рабочем месте, которая привела к тому, что Ширяевскому А.Н. сложно разделять свои роли (муж и руководитель), а также отсутствия стрессоустойчивости главврача и руководителя клиники нам не удалось грамотно решить конфликтную ситуацию. Мною было принято решение предложить решить эту ситуацию в правовом поле закона и передать мне письменный отказ в обслуживании с указанием причины отказа. На эту просьбу Ширяевский А.Н. ответил отказом на звонке. Далее проигнорировал мою повторную просьбу, когда я делала запрос через администратора. Всё выше перечисленное планируется передать в Роспотребнадзор. Вместе с записью нашего телефонного разговора, где записан факт незаконного отказа в обслуживании, а также разговор, где Ширяевский А.Н. предлагал мне решить этот конфликт за бесплатную процедуру (предположительно умысел коммерческого подкупа). По этому факту планируется обращение на горячую линию Министерства внутренних дел с просьбой провести проверку.
Место приёма — Колибри Мед, Октябрьский проспект, 51

Контакты и ссылки

Образование

Северный государственный медицинский университет

2013

Другие дерматологи

Семенова Антонина Валерьевна
Marso и ещё 2
Московский проспект, 51А, Череповец
89%21 отзывСтаж 14 лет
Корзинкина Татьяна Александровна
Надежда и ещё 1
Улица Металлургов, 19Б, Череповец
19 отзывовСтаж 27 лет
Суровнева Наталья Михайловна
Надежда и ещё 2
Улица Металлургов, 19Б, Череповец
8 отзывовСтаж 18 лет
Соколова Татьяна Дмитриевна
Вологодский областной кожно-венерологический диспансер № 2 и ещё 1
Улица Чкалова, 16, Череповец
4 отзываСтаж 27 лет
Коломоец Ирина Александровна
Медсанчасть Северсталь, поликлиника № 2 и ещё 1
Парковая улица, 42, Череповец
4 отзываСтаж 44 года