Швец Александра Викторовна

79%

Стоматолог-терапевт, стоматолог. Взрослый. Стаж 1 год doctu.ru

Где принимает этот врач

Артдент

Рейтинг 5,0 из 5

Улица Советской Конституции, 3, Ногинск

Запись на приём

через ДОКТУ

Отзывы на врача14

О чём пишут пациенты

Амин Байт Саид
2 отзыва
6 мая Яндекс · Из отзывов на клинику
Александра Викторовна Швец очень внимательный, аккуратный доктор.Врач полностью провел осмотр зубов, сделала чистку, пролечил у неё три зуба по кариесу, все отлично. Врача рекомендую.!!!!
Место приёма — Артдент, улица Советской Конституции, 3
Амаль А.
1 отзыв
5 мая
Александра Викторовна Швец профессионал своего дела!Доктор сделала чистку, реставрацию переднего зуба, даже не заметно что с зубом что-то делали, зуб как свой.Рекомендую доктора!
Den Romanov
28 октября 2024
Был на приеме летом у Швец Александры Викторовны.Очень вежливый доктор, профессионал своего дела, на приеме все объяснила как правильно чистить зубы, использовать ирригатор.Провела профессиональнуюЧитать ещё
Василий
19 июля 2024
Был на лечении у доктора Швец Александры. Врач очень приятная и приветливая, видно, что ответственно относится к своей работе. Обращался в клинику с болью в зубе, который очень давно лечился. Читать ещё
Владислава Е.
2 отзыва
12 июля 2024 Яндекс · Из отзывов на клинику
Много лет ходила в одну клинику(другую). В связи с личными обстоятельствами, был длительный перерыв в посещении врача, а сейчас посещать свою клинику затруднительно в связи с местонахождением. Но мои зубы всегда требовали регулярного вмешательства и посещений стоматологов, поэтому перерыв отразился глубоким кариесом на трех зубах. Выбрала арт-дент - отзывы хорошие, клиника выглядит привлекательно, на низкий ценник не ориентировалась, искала качественные стоматологические услуги. Попала к врачу Александре Швец. Что насторожило изначально - неприветливость администраторов и врача. Но подумала, что часто в мед. организациях врачи и персонал не улюлюкают перед пациентами и у этого, часто, есть основания, как оказалось это не политика общения, а в целом тактика игнорирования людей, об этом ниже. Первое посещение(31.05) прошло без каких-либо проблем, определились с врачом с какого зуба стоит начать лечение, пришлось удалить нервы, оставить лекарство и ждать следующего посещения. Подобный путь проходила не в первый раз, поэтому с принятием того, что сама запустила, ждала следующего приема. Хочу отдельно отметить, что возможно врач нервничала из-за недостатка времени (был выделен час), на мое лечение, по опыту, всегда уходило 1,5-2 часа, но я была новым пациентом, этого они знать не могли. Хотя администраторы вроде бы для того и нужны, что бы в том числе регулировать форс-мажоры. Второе посещение(оставили уже 2 часа) пришлось перенести на несколько дней вперед из-за болезни. Посещение 13.06. Сам прием проходил нормально, врач была даже более дружелюбна. Но к концу процедуры я все чаще слышала о том, какие у меня сложные каналы. Это, безусловно, правда, не первый раз слышала это о своих зубных каналах. Но здесь это скорее было похоже на подтекст: «Получится ли вообще сделать нормально». Скоро выяснилось, что не получится. В канале обламывается инструмент, врач заверяет, что люди ходят с таким годами. Я, как обыватель, не догадываюсь, что врач должен сразу постараться извлечь инструмент при помощи ультразвука. Об этом я узнаю от других врачей. Далее: Закрыть получилось только один из трех каналов, врач рассказывает какой сложный зуб, брать за оставшиеся два канала не станет, положит лекарство, что зуб может поболеть, а пока хожу с лекарством нужно подумать что мы делаем: вкладку и реставрацию или коронку. Врач склонялась к первому варианту, тут не берусь судить почему, якобы дешевле. Хотя если зуб такой сложный, очевидно, что лучше коронка. Сейчас я понимаю, что есть большая вероятность, что зуб вообще будет потерян. Зуб поболел на 3 день и прошел. Я пока ничего не подозреваю, сценарий стандартный, у меня была похожая ситуация - хождение с лекарством. Но через 10 дней (столько нужно было ходить с лекарством) ноги туда не ведут, хотя знаю, что пора. От знакомой, которая до этого звала в свою клинику (напомню из текста выше - я выбрала арт-дент. Вроде одна из лучших в Ногинске), я узнаю, что врач должен был постараться извлечь инструмент сразу, меня это настораживает. Я пишу на ватс ап арт-дента с просьбой скинуть мои снимки и новостью, что ходить к ним с такой халатностью с их стороны не буду. ДВА часа жду ответа, в котором мне говорят, что только фото, файлом не могут. Снимков было около 5 только за 13.06(по факту 7, но об этом отдельно), скинули ДВА, но этого достаточно, в целом там все видно. Не говоря о том, что я хотела бы вообще все снимки, с двух приемов. Просить не стала, решила все описать здесь, может так больше реакции будет, а дальше, после всего, что мне предстоит проделать с этим зубом, с рецензиями от врачей, буду составлять жалобу в роспотоебнадзор. Ни слова извинений или попытки убедить, что их врачи разберутся с этой ситуацией НЕ БЫЛО. Дальше больше. По снимкам обнаружилось, что у меня перфорация канала из-за манипуляций доктора арт-дент. Перфорация + обломок инструмента в зубе могут стать показанием к удалению, так как попытки достать инструмент могут привести к обламыванию корня! Следовательно речи ни о коронке, ни о тем более реставрации быть не может. Это только имплантация. Это видимо не так дорого по мнению врача арт-дент. Простите уж, что язвлю. Сейчас я жду приема у своего врача, у которой лечилась много лет, записаться трудно, но после этого треша я не готова ни к кому, кроме нее. Что ждет зуб станет ясно только после посещения врача. Предварительно от знакомой - удаление, но пока не услышу это от своего врача не смогу принять эту информацию. Я много лет лечила зубы, пережила кисты, растущие вбок восьмерки, коронку, реставрации, сложные удаления, но какой бы зуб сложный не был, такого я не ожидала. Отдельно хочу отметить как делались снимки. Дважды ассистентка не смогла сама сделать (всегда ждали опытную девочку на подмогу, может новенькая, не знаю), но фишка в том - как она не смогла. Она просила меня, нестерильной рукой, держать приборчик во рту с открытыми зубными каналами! В кресле меня это не более, чем просто смутило, а сейчас я понимаю, что последний раз такое со мной случалось в детстве на железном стуле, облезшего кабинета, в городской поликлинике. Такое, конечно, возможно, но точно не в платной клинике, претендующей на качественные услуги. Справедливости ради отмечу плюсы: Чистота клиники, чистота и подготовка рабочего места, и главное врач проверяла сроки годности на лекарствах и, один раз заметив просрочку, потребовала заменить и сказала чтобы такого больше не было. Возможно врач и готова была бы понести ответственность за свою работу и предложить качественное решение ситуации, но мне этого предложено не было. Администрации все равно, а клиника видимо перекрестилась, что этот проблемный, запоротый, двухчасовой зуб больше не придет. Да уже, если често, страшновато было бы идти. В общем, я иду дальше пытаться спасти зуб (судя по всему он у меня с глубоким кариесом прожил бы дольше, чем с таким лечением), фиксирую всю информацию по нему, сохраняю чеки и создаю заявку на жалобу в роспотребнадзор. Я никогда не была такой категоричной, но не принести хотя бы извинений - это перебор. Про компенсацию хотя бы добросовестной работой, я вообще молчу. Да хоть бы бесплатно достать обломок… о чем это я: люди же годами ходят с обломками инструментов в зубах (с) Александра Швец. Спасибо за внимание. P. S. Если кто-то - не сотрудник клиники - тоже прочитал отзыв полностью и у вас сложные зубы, сюда лучше не ходить, я не уверена, что вам предложат целесообразное лечение, что касается качества, то мне оценить(и это хорошо) не удалось, а то, когда он отвалился бы, сказали бы: Зуб сложный.
Место приёма — Артдент, улица Советской Конституции, 3
Артдент25 июля 2024
Спасибо за ваш отзыв! Приносим свои извинения за случившуюся ситуацию. Ваше обращение в работе.

Контакты и ссылки

Другие стоматологи

Гришин Тимур Александрович
Стоматолог и Я и ещё 3
Советская улица, 30, Ногинск
93%65 отзывовСтаж 17 лет
Блохина Мария Глебовна
New Smile и ещё 2
Улица Дмитрия Михайлова, 2, Ногинск
100%24 отзываСтаж 17 лет
Переведенцев Евгений Юрьевич
Ваш Дантист Плюс и ещё 1
Рогожская улица, 117, Ногинск
97%32 отзываСтаж 36 лет
Бахтеева Альбина Хайдяровна
Зубнофф и ещё 4
Улица Декабристов, 1Б, Ногинск
93%46 отзывовСтаж 14 лет
Кашфразиев Наиль Камильевич
А-Медика и ещё 2
Рабочая улица, 75А, Ногинск
98%45 отзывовСтаж 10 лет